Khi xác thực, hệ thống sẽ sử dụng máy ảnh của thiết bị bạn đang dùng.

  • Bạn vui lòng thử cách sau để khắc phục nhé: Nhấp vào ứng dụng Máy ảnh trên thiết bị của bạn > Kiểm tra và điều chỉnh các cài đặt cần thiết.
  • Sau đó, vui lòng thực hiện xác thực lại.


Một số trường hợp mà người dùng hay gặp:

  • Máy ảnh sử dụng camera trước: Nhấp vào ứng dụng Máy ảnh trên thiết bị của bạn > Chuyển camera trước thành camera sau
  • Camera bị nhoè: Làm sạch ống kính, Khởi động lại điện thoại hoặc Cập nhật ứng dụng máy ảnh
  • Camera bị phóng to, thu nhỏ: Nhấp vào ứng dụng Máy ảnh trên thiết bị của bạn > Tắt tính năng phóng to, thu nhỏ
  • Camera bị mờ phông: Nhấp vào ứng dụng Máy ảnh trên thiết bị của bạn > Tắt tính năng làm mờ phông