AFTEE xin chân thành cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng sản phẩm Mua trước trả sau AFTEE trong thời gian qua.
Nhằm nâng cấp hệ thống để mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt hơn trong tương lai, AFTEE xin thông báo đến bạn một số nội dung quan trọng như sau:
1. Tạm gián đoạn đăng nhập đối với các tài khoản hiện hành trên ứng dụng
- Bắt đầu từ ngày 05/08/2026, trong khuôn khổ lộ trình đồng bộ và nâng cấp hệ thống, tính năng đăng nhập trên ứng dụng AFTEE dành cho các tài khoản người dùng hiện tại sẽ tạm thời bị gián đoạn.
- Do đó, bạn sẽ tạm thời không thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên ứng dụng để kiểm tra hóa đơn hay thực hiện thanh toán như thường lệ.
2. Giải pháp thanh toán thay thế qua tin nhắn (SMS)
Quá trình nâng cấp hệ thống tài khoản này sẽ không làm ảnh hưởng đến việc thanh toán các hóa đơn đã phát sinh của bạn. Để đảm bảo việc thanh toán diễn ra xuyên suốt và thuận tiện nhất trong thời gian này, AFTEE sẽ áp dụng phương thức thanh toán thay thế:
- AFTEE sẽ gửi tin nhắn SMS thông báo nhắc hạn thanh toán định kỳ đến số điện thoại mà bạn đã đăng ký với chúng tôi với brandname AFTEE.VN
- Trong mỗi tin nhắn SMS sẽ đính kèm một đường link (URL) thanh toán trực tiếp.
- Bạn chỉ cần nhấn vào đường link này để xem chi tiết số tiền cần thanh toán và tiến hành thanh toán hoá đơn một cách dễ dàng, an toàn.
- Ví dụ cụ thể:
AFTEE rất mong nhận được sự thông cảm của bạn cho sự bất tiện trong thời gian nâng cấp này.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về lịch thanh toán hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng của AFTEE để được giải đáp.