Bình thường, trạng thái thanh toán thường được cập nhật ngay lập tức dù bạn thanh toán qua hình thức nào.
Nếu bạn vẫn nhận được tin nhắn nhắc thanh toán hoặc tình trạng thanh toán vẫn chưa được cập nhật, vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
Nếu bạn đã nhận dược thông báo trừ tiền thành công từ ngân hàng
- Bước 1: Vui lòng không thanh toán lại
- Bước 2: Theo dõi thêm về việc cập nhật trạng thái thanh toán.
Nếu sau 24 tiếng theo dõi, trạng thái thanh toán vẫn chưa được cập nhật
- Vui lòng liên hệ trung tâm CSKH để được hỗ trợ ngay.